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超人気高品質 ★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★ 経営学
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商品詳細情報
| 管理番号 |
新品 ：91836159155
中古 ：91836159155-1 |
メーカー | 69f0302 | 発売日 | 2025-04-16 11:39 | 定価 | 6171円 | ||
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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。[A12030421]日本の中小企業研究2000‐2009〈第1巻〉成果と課題。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。M27 ◆日本展示学会誌20冊 送料無料【展示学 第25号〜44号 / 1998年〜2007年 日本展示学会 国立科学博物館 神戸ファッション美術館】241220。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。出版企画 : 企画革命の時代。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。J10-029 病院の科学的管理技術 慶応大学教授 倉田正一編 線引きあり。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。J16-031 経営情報診断 島田清一著 新版現代企業診断全集10 ビジネス教育出版社 1979年1月発行 カバー日焼け傷汚れあり。。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。虎屋の五世紀 伝統と革新の経営 通史編 資料編 2冊セット とらや ※シミあり【D-07】。
入札後のキャンセルはお断り致します。[A01567435]介護事業と非営利組織の経営のあり方 松原 由美。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。J15-061 経営分析 ―利益・收益・費用の計數的管理一 國弘員人著 ダイヤモンド社 カバーに破れあり。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。jb-020 初等経営学 昭和34年12月25日11版発行 経営学序説 現代企業の発展 企業の集中形態 L2:61022。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。P.F.ドラッカー 日本 成功の代償 ダイヤモンド社 久野桂 佐々木実智男 上田惇生。（振込み手数料はお客様ご負担となります。経営学 [A12357700]Advances in Cognitive Neurodynamics (II): Proceedings of the Sec。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。戦略型経営―戦略選択の実践シナリオ マイルズ/スノー著。手渡し不可。一倉定の社長学シリーズ(第6巻) 内部体勢の確立 新装版/一倉定(著者)。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。If-051/会社を元気にするCS戦略 大競争時代を乗り切る経営革新のヒント ガスエネルギー新聞 20の実例に学ぶ/L4/61105。早期終了・価格交渉には応じられません。ハイパワー・マーケティング ジェイ・エイブラハム著 招待状付き 超レア 貴重書 永久保存本。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合＆1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い（評価：非常に悪い)とさせて頂きます。[A12346809]夫婦経営活性化手法。 予めご了承下さい。J10-026 病院経営診断の方法と実例 石原信吾著。
入金確認後の商品発送となります。J01-039 傍観者の時代 わが20世紀の光と影 P・F・ドラッガー 風間禎三郎 訳 ダイヤモンド社 書き込みあり。。宜しくお願い致します。[A12327285]イノベーションと農業経営の発展 (日本農業経営年報 No. 8)。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。巣鴨獄窓記◆山川大造、民生出版社、昭和21年/k568。予めご了承ください。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。）
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重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 経営計画・資金運用 新装版/一倉定(著者)。
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ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。【美品】本 まとめ売り ビジネス 10冊 セット ②。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。ランチェスター・サクセスプログラム 営業リーダーの実力強化対策 CD 9巻完 竹田陽一 起業 希少 美品 独立 開業 自己啓発☆0323。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。市場首位の目指し方 経営幹部候補生の知的武装の書 経営戦略の実戦３／三品和広(著者)。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。い60-037 教育経営事典 監修=海後宗臣村上俊亮 .細谷俊夫 5 帝国地方行政学会。ご了承下さい。経済学入門 (1958年) (合同新書18) 合同出版社 佐藤 昇。